El blog de Somos 360

Conoce funcionalidades, casos prácticos y ventajas de nuestra herramienta.

Evita los errores de comunicación en gestorías y asesorías

Un dato incorrecto, o que falta, casi siempre entorpece las gestiones. Soluciónalo de forma eficaz gracias a Somos 360. En el día a día de una gestoría o asesoría resulta básico el trabajo con la sede electrónica de la Agencia Tributaria. A través del buzón único los asesores reciben las notificaciones sobre posibles errores y falta de datos de los clientes. Ante estas situaciones no siempre es fácil solventarlas y gestionar bien sus modificaciones. Pero Somos 360 te ayuda a que la comunicación ...
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Gestión de tickets: cómo mejorar la atención al cliente a través del soporte

Hacer seguimiento de los pedidos y atender dudas de los clientes con eficacia es esencial para dar una buena atención al cliente. Conoce cómo la herramienta Somos 360 te facilita esta tarea. La atención al cliente se perfila como uno de los factores que más tienen en cuenta los clientes a la hora de comprar. Esto sucede, sobre todo, cuando en el mercado hay precios similares o cuando los clientes han vivido experiencias negativas con otras empresas. Dar una buena atención al cliente se percibe c...
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Somos 360, una oficina virtual ideal para gestorías y asesorías

Los gestores administrativos se enfrentan a una gran carga de trabajo en el día a día. Necesitan una plataforma específica que centralice y agilice toda la documentación y comunicación. A la hora de hacer todas esas gestiones con eficiencia y ofrecer un gran servicio al cliente es necesario contar con herramientas de gestión específicas. En este sentido, Somos 360 ofrece un entorno de trabajo óptimo para gestorías: una oficina virtual que centraliza toda la comunicación con clientes, proveedores...
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